Pienillä ja keskisuurilla yrityksillä, yhteisöillä ja yhdistyksillä on usein rajalliset resurssit viestintään. Siksi on tärkeää valita oikeat viestintäkanavat, jotka tavoittavat keskeiset kohderyhmät tehokkaasti ja tukevat organisaation tavoitteita. Journalistisiin periaatteisiin perustuva sisältömarkkinointi on yksi vaikuttavimmista keinoista rakentaa uskottavuutta ja asiantuntijuutta.
Sisältömarkkinoinnin ydin on tarjota kohdeyleisölle arvokasta tietoa, joka ratkaisee ongelmia, vastata kysymyksiin ja herättää kiinnostusta. Journalismia sisältömarkkinointi ei ole koskaan, mutta journalismin periaatteita kannattaa kunnioittaa myös sisältömarkkinoinnissa. Sen sijaan, että korostetaan yksioikoisesti oman organisaation erinomaisuutta ylisanoin ja superlatiivein, keskitytään sekä faktapohjaiseen että asiantuntevaan sisältöön ja viestintään. Tärkeitä pointteja ovat:
- Aitous ja asiantuntijuus: Organisaation asiantuntijat voivat jakaa tietoa ja kokemuksia esimerkiksi blogeissa, artikkeleissa ja podcasteissa.
- Hyödyllisyys: Sisällön tulee tarjota vastauksia ja ratkaisuja, ei pelkästään mainostaa palveluita.
- Jatkuvuus ja johdonmukaisuus: Pitkäjänteinen sisältötuotanto auttaa rakentamaan luottamusta.
Tehokkaimmat viestintäkanavat
Pienemmillä resursseilla ei kaikille voi tarjota kaikkea sisältöä kaikissa kanavissa. On priorisoitava ja tehtävä fiksuja valintoja. Ole aktiivinen siellä, missä asiakkaasikin ovat.
- Oma verkkosivusto ja blogi
Verkkosivusto on edelleen organisaation digitaalinen kotipesä. Blogi toimii tehokkaana kanavana ajankohtaisen ja asiantuntevan sisällön jakamiseen. Kunhan vaan unohdat omakehun ja siirappiset juhlapuheet. Hyvin optimoitu blogi tuo sivuille lisää liikennettä hakukoneiden kautta ja nostaa organisaatiosi arvostusta alansa asiantuntijana. - Someakin somempi sosiaalinen media
Sosiaalisen median kanavat mahdollistavat vuorovaikutuksen ja laajan tavoittavuuden.
• LinkedIn sopii B2B-viestintään ja asiantuntijuuden esilletuontiin.
• Facebook toimii kuluttajien suuntaan ja tapahtumamarkkinoinnissa.
• Instagram ja TikTok voivat olla tehokkaita visuaalisen ja tarinallisen sisällön jakamisessa. - Säännöllinen sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeet
Säännöllinen uutiskirje on tehokas tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja sidosryhmiin. Hyvä uutiskirje tarjoaa ajankohtaista ja kiinnostavaa tietoa ilman aggressiivista myyntiviestiä. - Lyhyet podcastit ja webinaarit
Ääni- ja videomuotoiset sisällöt kasvattavat suosiotaan. Näin on varsinkin kuluttajamarkkinoinnissa sekä jos halutaan tavoittaa nuoriso (tai nuorekkaina itseään pitävät sedät ja tädit). Podcastien ja webinaarien avulla voidaan jakaa syvällisempää asiantuntijatietoa, tunteita sekä keskustella ajankohtaisista aiheista. - Älä unohda paikallismedioita ja yhteistyöverkostoja
Pk-yrityksille ja yhdistyksille paikallismediat voivat tarjota hyvän kanavan näkyvyyteen. Mediatiedotteet, mielipidekirjoitukset ja yhteistyö alueellisten medioiden ja verkostojen kanssa on mahdollisuus vahvistaa organisaation asemaa omassa lähiyhteisössä.
Kun pk-yrityksen, yhteisön tai yhdistyksen viestinnän ja markkinoinnin tehostaminen kiinnostaa, ota yhteyttä kai.tarkka@truestory.fi